Este módulo aborda los lineamientos generales para la atención de incidencias y solicitudes de servicio, incluyendo cómo reportarlas correctamente y el uso adecuado de la herramienta Helpdesk.
Este módulo aborda los lineamientos generales para la atención de incidencias y solicitudes de servicio, incluyendo cómo reportarlas correctamente y el uso adecuado de la herramienta Helpdesk.
